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河南修武郇封派出所成功调解一起涉医纠纷

来源:中国法治周刊    发布时间:2018-02-06   作者:责编

在“平安守护”中郇封派出所民警大力开展对重点单位的治安防控,发现警情立即处置,不让小纠纷转化成大矛盾,全力维护了辖区医院、学校、企业等重要场所的社会秩序,近日,我所快速解决了一起涉医纠纷,赢得了辖区群众的好评!

2017年1月31日22时许,郇封所接到修武县人民医院住院部电话报警称:在县医院住院部8楼有病号在闹事。接到报警后,我所民警立即赶到现场,了解情况得知,住院部病人王某(72岁,后雁门村人)因肺部癌症在住院部8楼11病房住院,19时许王某突然从病床上跌落到地上,医护人员听到声音后立即赶到病房迅速对王某展开抢救,因王某无家属陪伴,遂令人通知其家属到场,为了给生命争取时间,医护人员在没有家属签字的情况下开展抢救。19时30分,在手术台上努力了近半个小时的医护人员没有抢救回王某的生命,王某死亡。等家属赶到时,医生怀着沉痛的心情将这一消息告诉病人家属,无法接受此结果的病人家属在走廊上和医护人员争吵起来,双方因此方式纠纷。了解情况后民警将围观人员解散,安抚病人家属情绪冷静下来,并及时调取医院监控和医疗记录,同时耐心的劝导家属通过合法渠道和医院解决此事,经劝导双方同意协商解决,民警回去将此情况向所领导进行汇报,并时刻注意此事态发展。

2018年2月1日8时许,县医院打电话称,病人家属将王某尸体强制放在11病房,阻止医护人员将病人尸体放置太平间,并称此事什么时候不解决,尸体就放到什么时候。接到报警后,所长杨明星带领民警立即赶到现场,稳控住现场秩序,并将病人家属和院方领导单独叫到一起,商谈赔偿事宜,过程中,杨明星所长对病人家属的心情表示理解,但对病人家属在医院恶意闹事的行为给予了批评,他明确表态,严厉打击任何形式的医闹,坚决维护医院的正常工作秩序。经过长达4个小时的对病人家属的耐心劝导,最终病人家属同意院方给予3万元医疗赔偿的决定,双方达成协议,当成签订调解协议书,此事圆满解决。

中国法治周刊河南讯(张万兴)



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